Verzendbeleid
Bij de tassenkoningin doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.
Verwerking van je bestelling
- Besteld op werkdagen vóór 16.00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
- Bestellingen die na 16.00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt of anders vermeld in de live.
Alle bestellingen worden verzonden met Postnl.
Verzendkosten
Nederland
- Verzendkosten zijn 7,95 en word automatisch berekend tijdens het afrekenen. Aankoop in 1 aankoop boven de 150,- wordt gratis verzonden.
België
- Verzendkosten zijn 10,95 en word automatisch berekend tijdens het afrekenen. Aankoop boven de 160,- wordt gratis verzonden.
Levertijd
Na verzending bedraagt de verwachte levertijd:
- Nederland: 1-2 werkdagen
- België: 1-3 werkdagen
Houd er rekening mee dat de levertijden indicatief zijn en tijdens drukke periodes of door omstandigheden bij de vervoerder kunnen afwijken.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan de bezorging.
Niet thuis?
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal postnl een nieuwe bezorg poging doen of het pakket afleveren bij een postnl ServicePoint in de buurt. Je ontvangt hierover bericht van postnl
Verkeerd adres
Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je jouw bestelling afrondt. de tassenkoningin is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist opgegeven afleveradres.
Beschadigde of vermiste zending
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt je pakket vermist? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing.